Tento web používá soubory cookie

Nezbytné cookies používáme pro košík, přihlášení, bezpečnost a základní provoz webu. Analytické a marketingové cookies zapneme pouze po vašem souhlasu. Více informací zde.


Produkt přidán do košíku

Nejprve vyberte výdejnu nebo změňte způsob dopravy!
Novinky O Nás Servis E-shop Úložiště Software Stavba PC Ceník Služby Kontakt

Počítačová pohotovost

www.PC8.cz
Infolinka: 603 44 44 77
Email: info@aliencomp.cz
Po - Ne: 8:00 - 22:00

Servis počítačů, notebooků, tabletů, mobilů,
GPS navigací a další elektroniky

ALIENCOMP SERVIS · PRAHA 8

Ceník servisu

Tři způsoby, jak vám pomůžeme. Vyberte podle závady a hned uvidíte cenu i podmínky.

Staráme se i o firemní IT

01 / VYBERTE ZPŮSOB

Kde vám máme pomoci?

Každá možnost se hodí na jiný typ problému. Podmínky najdete přímo u ní.

Technik diagnostikuje otevřený notebook na dílně OPRAVA ZAŘÍZENÍ
MOŽNOST 01

Na dílně

Zařízení přinesete k nám. Ideální, když je potřeba otevřít počítač nebo vyměnit díl.

Typicky řešíme
  • stavbu a upgrade herního počítače
  • počítač, který nejde zapnout
  • výměnu displeje, klávesnice či baterie
Další příklady servisu
  • diagnostiku hardwarových závad
  • čištění PC a notebooků od prachu
  • výměnu nebo doplnění SSD a paměti RAM

Stavba herního PC – orientační příklad: při dvou hodinách aktivní práce 1 700 Kč bez komponent. Podle sestavy a vybraných dílů může trvat déle. Instalaci systému a testy domluvíme podle potřeby; účtujeme stejnou hodinovou sazbu.

Před návštěvou ověřte přítomnost technika. Nic neplatíte předem.

První hodina opravy1 200 Kč
Další započatá hodina500 Kč
Bez úspěšné opravy platíte jen diagnostiku 500 Kč.
Příklad v běžné době

Oprava za 50 minut: 1 200 Kč. Při 80 minutách: 1 700 Kč bez ceny dílů.

Domluvit předání
Technik pomáhá se stolním počítačem a tiskárnou u zákazníka PŘIJEDEME ZA VÁMI
MOŽNOST 02

U vás doma nebo ve firmě

Technik přijede k vám. Hodí se tam, kde problém souvisí s počítačem, tiskárnou nebo sítí na místě.

Typicky řešíme
  • počítač, který nejde zapnout
  • zapojení tiskárny a nastavení Wi-Fi
  • zprovoznění počítače u vás
Další příklady servisu
  • diagnostiku závady na místě
  • domácí a firemní síť
  • připojení dalších zařízení

Za výjezd platíte minimálně 1 200 Kč i při samotné diagnostice. Pokud je potřeba oprava na dílně, zařízení po domluvě převezmeme a cenu práce na dílně s vámi předem schválíme.

Celá Praha a mimopražské obce do 15 km od Ďáblic. První hodina se platí předem.

První hodina výjezdu1 200 Kč
Další započatá hodina500 Kč
Čas běží od odjezdu technika. Práce na dílně po výjezdu se účtuje zvlášť.
Příklad v běžné době

Cesta a práce u vás zaberou dohromady 80 minut: 1 700 Kč.

Domluvit výjezd
Počítač připojený k internetu s otevřeným nastavením tiskárny BEZ CESTOVÁNÍ
MOŽNOST 03

Vzdálená pomoc

Připojíme se k vašemu počítači. Nemusíte ho nikam nosit ani čekat na výjezd.

Typicky řešíme
  • nastavení tiskárny, e-mailu a programů
  • potíže se softwarem a systémem
  • konzultaci a návrh dalšího postupu
Další příklady servisu
  • aktualizace systému a programů
  • nastavení zálohování
  • pomoc s nastavením účtů a připojených zařízení

Počítač musí jít zapnout, spustit systém a připojit se k internetu.

Ve všední den / hod.800 Kč
Víkend a svátek / hod.1 600 Kč
Každá započatá hodina se platí předem.
Příklad ceny

Nastavení tiskárny za 40 minut: 800 Kč ve všední den, 1 600 Kč o víkendu či svátku.

Domluvit pomoc

Většinu běžných oprav na dílně zvládneme během první hodiny práce.

Nejste si jistí správnou variantou? Zavolejte nám; pomůžeme vybrat podle závady.

02 / BĚŽNÁ SAZBA

Jedna sazba pro dílnu i výjezd

První započatá hodina1 200 Kč
Další započatá hodina500 Kč
Jen diagnostika bez opravy500 Kč

Účtujeme započaté hodiny práce; ne dobu, kdy zařízení čeká na dílně. Diagnostika je při opravě zdarma; samostatná diagnostika za 500 Kč platí jen na dílně. Před překročením schválené ceny vás kontaktujeme. Díly se účtují zvlášť. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

03 / DALŠÍ SLUŽBY

Data, politá zařízení a firmy

Podle typu práce platí běžná sazba, paušál nebo individuální nabídka.

Přenos a záloha dat

Běžná sazba

Zálohování z funkčního média a přenos dat mezi počítači, telefony či tablety na dílně. Platíte za aktivní práci technika; čekání na automatické kopírování se neúčtuje.

Obnova dat

Individuální cena

U poškozeného nebo RAW média určíme cenu po diagnostice a před obnovou ji schválíte. Bez navazující obnovy stojí diagnostika 500 Kč; při obnově je v ceně. Data předáme na vašem médiu. Úložiště lze objednat zvlášť.

Po polití

2 500 Kč

PC nebo notebook rozebereme, odstraníme zbytky tekutiny a korozi, vhodné části případně vyčistíme ultrazvukem, vysušíme, sestavíme a otestujeme. Drobné pájení podle potřeby.

Paušál za přibližně 4 hodiny práce platí i bez úspěšného zprovoznění. Při objednané práci mimo běžnou dobu platí místo paušálu pohotovostní hodinová sazba.

Správa IT pro firmy

Jednorázově i smluvně

Staráme se o firemní IT od nákupu a instalace techniky přes sítě, zálohy a kamery až po vyřazení zařízení. Jednorázové zásahy účtujeme běžnou sazbou podle způsobu servisu; materiál zvlášť. Dlouhodobou správu, nové kamerové instalace a vývoj webů či aplikací naceníme individuálně.

04 / MIMO BĚŽNOU DOBU

Pohotovost po domluvě

Vyšší cenu vždy předem odsouhlasíte.

Večer po–pá · 18:01–22:002 000 Kč / hod.
Víkend 9:00–19:002 000 Kč / hod.
Svátky ČR 9:00–19:003 000 Kč / hod.

Vzdálená pomoc: ve všední den i večer 800 Kč / hod. · o víkendu a svátku 1 600 Kč / hod.

Sazba platí za každou započatou hodinu práce v uvedené době, jen na vaši žádost a po souhlasu. Při přechodu výjezdu do večerního režimu může vyšší cena platit až pro další započatou hodinu. Sváteční a víkendová sazba se nesčítají; ve svátek platí sváteční cena. Práce na dílně z iniciativy technika zůstává v běžné sazbě.

05 / TERMÍNY A PRIORITA

Běžně, nebo expresně?

Expres urychlí začátek diagnostiky, ne dokončení opravy.

Běžný servis

bez příplatku
Oprava obvykle do týdne

Podle závady a vytížení; termín dokončení negarantujeme.

Podrobnosti k termínu

Výměna displeje, klávesnice nebo baterie obvykle trvá 2–5 dní podle dostupnosti dílu.

Expresní zahájení

+ 500 Kč
Diagnostiku zahájíme do 24 hodin

Od převzetí zařízení. Pokud lhůta vyjde na víkend či svátek, začneme další pracovní den do 18:00. Když včas nezačneme, příplatek vrátíme.

Podmínky expresu

Pokud diagnostiku včas nezahájíme, zakázka přejde do běžného pořadí. Po včasném zahájení se příplatek účtuje i bez opravy. Při objednané práci o víkendu nebo svátku je přednost už v pohotovostní sazbě.