Produkt přidán do košíku
Nejprve vyberte výdejnu nebo změňte způsob dopravy!
Ochrana osobních údajů a cookies
Verze 2026-08-26, účinná od 26. 8. 2026
1. Správce a kontakt Správcem osobních údajů je Robert Štol – AlienComp, IČO 70549435, sídlo Chvatěrubská 350/4, 181 00 Praha 8 – Čimice. Kontaktní a provozní adresa: U Chaloupek 14/13, 182 00 Praha 8 – Ďáblice.
E-mail: aliencomp@aliencomp.cz, telefon: +420 603 444 477.
2. Jaké údaje zpracováváme Podle využívané služby zpracováváme zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě, obsah komunikace, údaje zákaznického účtu a technické údaje o přístupu (například IP adresu, čas a bezpečnostní záznamy). Úplné údaje platební karty zpracovává platební brána Comgate; e-shop je neukládá.
3. Účely a právní základy
4. Příjemci údajů Údaje v nezbytném rozsahu zpřístupňujeme poskytovateli hostingu Webglobe, dopravci zvolenému zákazníkem, platební bráně Comgate, poskytovatelům účetních a IT služeb a orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Poskytovatelé smějí údaje zpracovávat jen pro sjednaný účel a v odpovídajícím rozsahu.
Při využití služeb poskytovatelů působících mimo Evropský hospodářský prostor může dojít k předání údajů do třetí země pouze při splnění podmínek GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
5. Doba uchování Údaje k objednávce a reklamacím uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu, zpravidla až 10 let. Zákaznický profil uchováváme po dobu jeho používání a následně jen v nezbytném rozsahu. Marketingové údaje se používají do odvolání souhlasu nebo námitky; technické a bezpečnostní záznamy jen po přiměřenou dobu nutnou k ochraně webu. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme, nebrání-li tomu zákonná povinnost.
6. Cookies Nezbytné cookies zajišťují košík, přihlášení, bezpečnost a základní provoz webu a nevyžadují souhlas. Analytické a marketingové cookies, včetně nástrojů Google Analytics a Meta Pixel, zapneme pouze po předchozím souhlasu návštěvníka. Odmítnutí volitelných cookies nemá vliv na možnost nakoupit.
Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Volbu lze také odstranit vymazáním cookies v prohlížeči. Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.
7. Vaše práva Za podmínek GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Proti přímému marketingu lze vznést námitku kdykoli. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Žádost zašlete na kontaktní e-mail správce; před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení a změny informace Správce používá přiměřená technická a organizační opatření odpovídající rizikům zpracování. Tuto informaci může pro budoucí zpracování aktualizovat, zejména při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu; změna sama o sobě nerozšiřuje účel ani právní základ dříve získaných údajů.
1. Správce a kontakt Správcem osobních údajů je Robert Štol – AlienComp, IČO 70549435, sídlo Chvatěrubská 350/4, 181 00 Praha 8 – Čimice. Kontaktní a provozní adresa: U Chaloupek 14/13, 182 00 Praha 8 – Ďáblice.
E-mail: aliencomp@aliencomp.cz, telefon: +420 603 444 477.
2. Jaké údaje zpracováváme Podle využívané služby zpracováváme zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě, obsah komunikace, údaje zákaznického účtu a technické údaje o přístupu (například IP adresu, čas a bezpečnostní záznamy). Úplné údaje platební karty zpracovává platební brána Comgate; e-shop je neukládá.
3. Účely a právní základy
- Objednávka, účet, dodání a reklamace: plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením.
- Účetní, daňové a spotřebitelské doklady: plnění právních povinností.
- Ochrana práv, prevence podvodů a zabezpečení: oprávněný zájem správce a zákazníků.
- Obchodní sdělení: oprávněný zájem u vlastních obdobných služeb, umožňuje-li to zákon, nebo souhlas; odběr lze kdykoli odmítnout.
- Analytické a marketingové cookies: pouze na základě volitelného souhlasu.
4. Příjemci údajů Údaje v nezbytném rozsahu zpřístupňujeme poskytovateli hostingu Webglobe, dopravci zvolenému zákazníkem, platební bráně Comgate, poskytovatelům účetních a IT služeb a orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Poskytovatelé smějí údaje zpracovávat jen pro sjednaný účel a v odpovídajícím rozsahu.
Při využití služeb poskytovatelů působících mimo Evropský hospodářský prostor může dojít k předání údajů do třetí země pouze při splnění podmínek GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
5. Doba uchování Údaje k objednávce a reklamacím uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu, zpravidla až 10 let. Zákaznický profil uchováváme po dobu jeho používání a následně jen v nezbytném rozsahu. Marketingové údaje se používají do odvolání souhlasu nebo námitky; technické a bezpečnostní záznamy jen po přiměřenou dobu nutnou k ochraně webu. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme, nebrání-li tomu zákonná povinnost.
6. Cookies Nezbytné cookies zajišťují košík, přihlášení, bezpečnost a základní provoz webu a nevyžadují souhlas. Analytické a marketingové cookies, včetně nástrojů Google Analytics a Meta Pixel, zapneme pouze po předchozím souhlasu návštěvníka. Odmítnutí volitelných cookies nemá vliv na možnost nakoupit.
Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Volbu lze také odstranit vymazáním cookies v prohlížeči. Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.
7. Vaše práva Za podmínek GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Proti přímému marketingu lze vznést námitku kdykoli. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Žádost zašlete na kontaktní e-mail správce; před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení a změny informace Správce používá přiměřená technická a organizační opatření odpovídající rizikům zpracování. Tuto informaci může pro budoucí zpracování aktualizovat, zejména při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu; změna sama o sobě nerozšiřuje účel ani právní základ dříve získaných údajů.